HokBen: Rebranding

24 Oktober 2016

Reviews

hampir seluruh orang Indonesia pasti mengenal merek Hoka Hoka Bento. resto cepat saji ini menyediakan makanan Jepang yg praktis dan enak. saya pertama kali mencicipinya ketika masih di Surabaya medio tahun 90-an. dan konsumen ketika itu (termasuk saya) lebih senang menyebut merek Hoka Hoka Bento dengan singkatan “HokBen” karena lebih pas di lidah dan mudah diingat

oh ya bagi yg belum tahu, resto waralaba ini bukan berasal dari Jepang. ini benar-benar asli Indonesia. termasuk kokinya juga. itu sebabnya masakannya pas banget buat lidah melayu hihihi

nah pada tahun 2013 kemaren, jaringan waralaba Hoka Hoka Bento direbranding. dari segi nama, Hoka Hoka Bento mengikuti nama yg sudah kadung melekat di benak konsumen yaitu HokBen. dari logo, dua anak kecil berbaju merah dan biru (Taro & Hanako) sekarang sudah menjadi remaja hehe

rebranding ini perlu karena persaingan restoran cepat saji di Indonesia sangat ketat. HokBen yg lahir pada tahun 1985 memang sudah memegang market tersendiri di Indonesia. namun meski sudah 30 tahun hadir dan dikenal masyarakat Indonesia mereka tidak berpuas diri

HokBen bermaksud merebut target market yg lebih spesifik dan dikemudian hari akan menjadi bagian terbesar dari penduduk Indonesia. siapa mereka? mereka adalah generasi milenial

karena itulah rebranding menjadi sangat penting di mata PT Eka Bogainti, pemilik jaringan waralaba HokBen. bukan hanya dari segi nama dan logo, rebranding ini juga meliputi interior design dari tiap outlet, penampilan & packaging makanan, jingle, jargon-jargon perusahaan dan hadiah-hadiah

karena generasi milenial juga berkutat di sosial media maka HokBen juga hadir merebut hati mereka di berbagai sosial media seperti Instagram, Facebook dan Twitter. selain promo dan lomba, kehadiran perusahaan mendengarkan kemauan konsumen, tanggap pada keluhan atau hanya sekedar menyapa dengan ramah adalah kunci mendapatkan loyalitas mereka

rebranding yg dilakukan PT Eka Bogainti memang belum final karena dari ratusan outlet HokBen baru sekitar 30 persen saja yg mengalami perubahan. pelemahan ekonomi juga menyebabkan target rebranding mungkin akan mengalami perlambatan

logo-hokben

Twitter : @hokben
FB : Hoka Hoka Bento
IG : HokBen_ID
Website : http://www.hokben.co.id

About Eduard de Grave

Blogger tampan, seksi, kaya raya & baik hati. Blog pribadi: annunaki.me | lapak jualan: agenhajarjahanam.net | Google Plus Twitter: @eduard777

Lihat semua pos milik Eduard de Grave

Komentar ditutup.